System rezerwacji elektronicznej to rozwiązanie, które w wielu firmach pozwala usprawnić pracę, a pracownicy zamiast odbierać telefony od klientów mogą zająć się innymi ważnymi obowiązkami. Dla klienta możliwość rezerwacji wirtualnej to spora oszczędność czasu, komfort i wygoda.
W dzisiejszych czasach można wirtualnie zarezerwować wizytę w firmach z różnych branż. Popularne jest rezerwowanie wizyt online u fryzjera, lekarza, kosmetyczki, a także u mechanika samochodowego. To dobre rozwiązanie dla klientów, którym zależy na czasie.
Jeśli masz problem z autem, niekoniecznie od razu warto jechać do wybranego warsztatu. Najczęściej bowiem okazuje się, że mechanik ma pełne ręce roboty, samochód można zostawić, ale zajmie się on nim za kilka godzin czy następnego dnia. Jeśli komuś bardzo zależy na czasie i nie bardzo chce zostawiać auto na tak długo, lepszym rozwiązaniem jest poszukanie takiego fachowca, który będzie łatwiej dostępny. Warto przy tym nieco zapomnieć o swoich indywidualnych przyzwyczajeniach, które nakazują nam korzystanie z usług zawsze tego samego mechanika. Może się bowiem okazać, że nowy będzie nie tylko łatwiej dostępny i wykona usługę od ręki, ale również, że będzie mniej kosztował
Bookero dla osób, którym zależy na czasie i jakości usług
Dobrym pomysłem na szybkie znalezienie wolnego mechanika jest skorzystanie z systemu rezerwacji online Bookero. To wygodny sposób umawiania terminów wizyt na taki termin, który jest najbardziej korzystny z perspektywy klienta. Wystarczy wejść w aplikację Bookero, poszukać mechaników w swojej okolicy, a następnie sprawdzić ich terminarze, aby przekonać się, czy mają jakieś wolne terminy w najbliższym czasie, a najlepiej jeszcze tego samego dnia. Dzięki możliwości wirtualnej rezerwacji wizyty nie trzeba obdzwaniać kilku czy kilkunastu mechaników. Wystarczy z poziomu telefonu wybrać interesujący termin i go zaakceptować. Aplikacja szybko przekaże tę informację usługodawcy, który będzie gotowy na wizytę klienta w terminie zaplanowanym w wirtualnym terminarzu.
System zwiększa sprawność obsługi klienta w każdej branży
Systemy rezerwacji online są w ostatnim czasie coraz bardziej popularne i wprowadza je wiele firm z różnych branż. Ma to na celu przede wszystkim ułatwić życie klientom, a także przyciągnąć do skorzystania z usług firmy nowe osoby, które szukają usług w internecie. Warto jednak pamiętać, że funkcjonalne i wygodne w użytkowaniu aplikacje usprawniają też pracę firmy i są wygodne dla jej właściciela. Nie musi on być stale pod telefonem i nie musi martwić się, że każdy nieodebrany telefon to potencjalnie stracony klient. Klienci mogą bowiem samodzielnie umawiać się na wizyty nawet w takim czasie, gdy firma jest zamknięta i nie ma żadnego innego kontaktu. Nie ma również problemu, jeśli trzeba przełożyć wizytę czy ją odwołać – to również można zrobić z poziomu formularza online, bez konieczności osobistego kontaktu z usługodawcą.